我们明了专业可靠的保养、维修及护理服务,对眼镜产品是不可或缺的。为了确保所有眼镜产品均可保持优越品质,我们会为客户提供一系列周全的售后服务。

我们所出售的眼镜产品均可享有12个月原厂保养,当中涵盖所有出厂质量问题及瑕疵。此外,我们的专业维修团队同样能为您修复眼镜;如问题较为复杂,您的眼镜将交由个别品牌的专员处理。

如您需要护理眼镜,我们的员工时刻均乐意为您提供协助,让您的眼镜产品保持良好状态。



眼镜保养维修服务

保养服务范围

您所钟爱的眼镜,值得获享专业的护理。我们为所有光学眼镜产品提供至少一年原厂保养,包括原厂品质问题的基本维修服务。个别品牌及产品的保养期或有不同,您可在发票上查阅眼镜产品的专属保养期,或电邮至service@puyioptical. com溥仪客户服务部,我们十分乐意为您解答问题。

*免费保养维修服务恕不包括太阳眼镜镜片及停产型号。如属人为损坏,将另外收费。

保养地点

不论您身在何地,我们同样重视您的体验。您可将所需保养维修的眼镜送交香港丶澳门或中国内地溥仪集团旗下任何一间门店,即可享用专业全面的保养及维修服务。

所需证明

为让我们向您提供更贴合您需要的体验,维修时请带备眼镜的相关销售发票及保养书(个别品牌适用),并提供姓名及联络电话,以便我们查核购买记录。

维修收费

在保养期内,如因产品原厂品质问题而需维修,维修费用将获豁免。在人为损坏的情况下,我们将按个别品牌产品收取维修费用。我们会先按维修事项及损坏程度为您提供报价,待确认後再进行维修。

所需时间

我们致力为您提供优质的眼镜产品。为确保维修品质,每副眼镜的维修时间须视乎损坏程度及零件供应情况而定,一般需时约三至六个月,若涉及部分特别眼镜物料如贵金属丶牛角等,则需约六个月,实际所需时间以报价单为准。

镜片产品60日度数保证

为您提供舒适的视觉体验,是我们的一贯承诺。如您的镜片度数令您感到不适,您可於购买眼镜产品後60天内带同产品及销售发票,亲临溥仪集团旗下任何一间门店,我们专业的视光师会为您重新验配镜片。

*此保证服务仅适用於溥仪集团旗下分店所验配之镜片。

如果您有其它疑问,请与我们的客户服务联络。

护理服务

您可随时光临任何一间溥仪门店,免费享用以下护理服务。

  • 眼镜产品清洁
  • 镜架调校
  • 鼻托及螺丝修理
  • 护理建议

所有于香港、澳门或中国内地溥仪集团旗下任何门店购买的眼镜产品,只需送交至溥仪门店,即可享用专业全面的护理服务。请同时带备眼镜的相关销售发票及保养书(个别品牌适用),并提供姓名及联络电话,以便我们查核购买记录。

如果您有其他疑问,请与我们的客户服务联络。

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向时尚的她致敬
母亲节心意献礼

每位女士都有自己的时尚态度,而每位妈妈更有自己的格调个性,送给她一份时尚礼物,向她传达您真挚的爱,向她的品味致敬。


今年母亲节,就让溥仪精选的太阳眼镜,为她点亮不同风格:

花样亲子时尚


满载心思的母女装,不仅可以将妈妈与女儿之间的亲密关系尽情炫耀,还可以缔造真挚难忘的回忆。由Chloé为溥仪特別推出的新款Rosie礼盒珍藏版太阳眼镜,一大一小均采用独特的花边圆镜设计,配上缤纷的渐变镜片,将每位妈妈与女儿的巨星气质自然流露。

潮妈炫酷格调


妈妈可以为家庭作出很多让步,但在时尚态度上当然绝不妥协。Chloé新款Rosie Pearl太阳眼镜为传统圆框配上破格花边,搭配新颖别致、特别珍珠吊饰,展现与众不同的姿态;而Balenciaga的Hybrid太阳眼镜则糅合运动格调与经典轮廓,其中的溥仪限定颜色,更是本季潮人热捧之选。

童心未泯的妈妈


如果您妈妈拥有一颗少女心,钟爱玩味色彩与惊喜设计,DYNE与Alexander McQueen 的新设计必定可以让她眼前一亮。DYNE太阳眼镜以色彩与层次塑造玩味型格,而Alexander McQueen X 溥仪的联乘款式则采用渐变镜片与浅浮雕搪瓷装饰,优雅演绎同色系风格。

有型职业妈妈


知性、专业的妈妈个性刚柔并重,一副您为她精心挑选的太阳眼镜,更能让她在每个日常场合尽情散发这份动人神采。溥仪特别限量版Gucci黑框太阳眼镜,铰链处缀有Gucci的标志性“绿红绿”条纹,以简约姿态彰显时尚魅力;Bvlgari的酒红色镜框则配搭镶有水晶的Divas' Dream装饰,散发出她的都会优雅气质。

每位妈妈的时尚个性都不一样,但只要是您用心挑选的礼物,都可以让她们笑得更迷人,感觉更暖心。