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私隱政策

個人資料的收集和查閱

溥儀集團及其相關公司和關聯公司(下稱“溥儀集團”、“溥儀”或“我們”,各稱為“溥儀集團公司”)將不時邀請 閣下向我們提供個人資料,如 閣下的姓名、出生日期、聯絡電話、通訊地址、電郵、付款詳情和方式,以及註冊會籍相關的賬戶資料。 我們將收集上述資料作以下的用途:

  • 註冊和管理 閣下在溥儀集團的會籍;
  • 辦理 閣下的產品試戴、鏡片諮詢及驗光檢查的網上預約服務;
  • 核實 閣下的身份和/或網上訂購記錄,以作網上訂購門市取貨 (Click-and-Collect) 之用;
  • 辦理 閣下的活動登記與出席;
  • 辦理 閣下的產品交易;
  • 辦理 閣下的退貨要求或保修期內的產品維修要求;
  • 辦理 閣下的產品退款要求;
  • 辦理預約註冊視光師的安排;
  • 辦理訂閱我們的通訊申請;
  • 向 閣下提供各種客戶服務、回應、電話回覆及答覆查詢;
  • 向 閣下宣傳和推廣我們的商品和服務;
  • 進行客戶調查;
  • 進行資料研究或統計分析;
  • 維護符合我們的利益,防止任何安全威脅(包括但不限於對我們的IT基礎設施的威脅);
  • 保護、識別和防止欺詐和其他犯罪活動、索賠及其他責任;
  • 符合或遵守任何法律機構或監管機構對我們發佈且有約束力的規則、法律、法規、實踐準則或指導方針;
  • 執行我們的條款及細則和其他協定,包括調查任何潛在的違反行為;
  • 處理 閣下對我們作出的各種反映及要求; 及
  • 任何其他與上述內容有關或與之相關的附帶商業用途。

個人資料的傳輸及轉移

為上述用途,我們可能會將 閣下的個人資料傳送至以下類別的第三方:客戶關係管理代理、市場推廣和公關代理、電子商務代理、市場調查機構、網上支付系統以及我們母公司歐洲集團旗下的公司。 就 閣下在任何網上訂單所提供的信用卡資料而言,除非我們另行通知 閣下,我們只會與我們的付款合作夥伴分享,而不會與任何其他第三方分享,並且僅會將該等資料用於處理 閣下在我們的付款合作夥伴系統提交的訂單。

我們也可能將 閣下的個人資料轉讓給任何商業夥伴、投資者、承讓人或受讓人(實際或潛在的),以促進涉及本集團的商業資產交易(或擴展到任何合併、收購或資產出售),以至任何我們向其轉讓或可能轉讓我們權利和義務的第三方。

如果我們需要將 閣下的個人資料傳送到新加坡以外的溥儀集團公司或上述任何第三方,我們將確保遵守新加坡《2012年個人資料保護法》(“PDPA”)的規定,包括確保接收方有義務為資料傳送提供至少達到PDPA規定的保護標準。

個人資料的使用授權及保留

通過註冊為我們的會員、訂閱或使用我們的服務,意味著 閣下同意授權我們根據本私隱政策的條款使用 閣下的個人資料,直到 閣下以書面形式要求撤銷同意。 閣下可以通過電子郵件或通過下面列出的聯絡資料郵寄,撤回 閣下對我們為上述任何或所有用途所收集、使用和/或披露 閣下的個人資料之授權。

在收到 閣下撤銷同意的書面要求後,我們將需要合理時間(取決於要求的複雜性,以及該處理是否涉及任何第三方,並將按個別要求確定)來處理 閣下的要求。 此後,我們將按照 閣下的要求不再收集、使用和/或披露 閣下的個人資料,但不限於適用法律允許或要求的任何例外情況。

請注意,如果 閣下撤回對我們收集或使用 閣下任何或所有個人資料的授權,我們將可能無法為 閣下提供產品和/或服務。

我們將根據PDPA和其他適用法律以及本私隱政策為 閣下向我們提供的個人資料予以保密。 我們將在法律要求或允許下,保留 閣下的個人資料至上述用途所需的期限。

當我們合理地認為該資料保留不再符合收集個人資料的用途,並且不再為法律或商業用途所需,我們將停止保留 閣下的個人資料,或刪除可將該資料與 閣下聯繫的方式。

個人資料的準確性、查閱及修改

我們需要 閣下協助確保 閣下提供給我們的個人資料的準確和完整性。 如果 閣下的個人資料有任何更改,或者 閣下認為我們持有關於 閣下的個人資料不準確、不完整、有誤導性或過時,請向我們提供最新資料。

根據PDPA和其他適用法律, 閣下有權向我們提出查閱及修改個人資料的要求。 如果 閣下希望查閱或修改 閣下的個人資料,請電郵至service-sg@puyioptical.com 與我們聯絡,或登入 閣下的會員賑戶以查閱或更新 閣下的個人資料。

根據PDPA和其他適用法律,我們有權就為 閣下查閱或修改個人資料的要求向 閣下直接收取相關和必要的費用。 我們將在處理 閣下的要求之前通知 閣下該費用。

我們將在合理時間內儘快對 閣下的要求作出回應。 如果我們無法在收到 閣下的要求後三十(30)天內作出回應,我們將在三十(30)天內書面通知 閣下我們能夠回應相關要求的時間。 如果我們無法讓 閣下查閱 閣下的個人資料,或按 閣下的要求修改個人資料,我們一般會告知 閣下我們無法處理的原因(除非根據PDPA,我們無需表明原因)。

本私隱政策僅適用於我們和我們的網站。 倘若本網站提供任何第三方操作的網址或網頁連結,請 閣下在提供個人資料給運作該等網址及網頁的第三方(無論是否通過我們的網站連接)前,先參閱該等網址及網頁的私隱政策。 我們不會為 閣下提交給第三方的個人資料負責。

使用個人資料進行推廣活動

我們可能會使用 閣下的個人資料(包括 閣下的姓名、聯絡資料及我們已收集的其他資料),通過電郵、電話、SMS短訊、郵寄、WhatsApp*及其他即時通訊,向 閣下提供有關眼鏡及眼鏡產品及服務的品牌、潮流、訊息、呈奉、優惠、市場推廣活動、社交網路、展覽及新店資訊。 相關產品和服務可以由溥儀集團及其轄下零售品牌提供。 溥儀集團及其轄下零售品牌包括但不限於:溥儀眼鏡、Glasstique、零一零眼鏡店、零一零視力、Point de Vue、Reflections、Gentle Monster 、Linda Farrow以及其他溥儀集團可能不時提供的品牌。

我們也有可能把 閣下的個人資料提供給我們的商業合作夥伴以進行推廣活動(例如特別優惠和演唱會及音樂會及以至演藝盛事及特別活動的優惠及推廣活動等)。

閣下可以在我們的會員申請表格內的個人資料收集聲明部分表明 閣下反對我們將 閣下的個人資料傳送和用於與溥儀集團有關的直接市場推廣。 如果 閣下不同意將 閣下的個人資料用於和/或提供給他人用於直接市場推廣,我們不會為此使用或傳送 閣下的個人資料。 閣下可在任何時候及在無需支付任何費用的情況下選擇不接收我們及我們的商業合作夥伴的推廣資訊。

閣下可電郵至service-sg@puyioptical.com 通知我們停止向 閣下發送推廣資訊。

*“WhatsApp”或“WhatsApp Messenger”指由 WhatsApp Inc. 提供並由Facebook, Inc. 持有的即時通訊軟體。

個人資料的安全性

們確保會安全及保密地保存所有收集的資料,並以下列方式保護 閣下的個人資料:

  • 限制存取個人資料;
  • 維護安全技術和程式,防止未經授權存取電腦資料;
  • 當 閣下的個人資料無需保留時, 我們會在安全情況下銷毀資料。

我們使用256位元安全通訊端層保密技術 (SSL) 處理 閣下的財務資料。 256位元安全通訊端層保密技術是比常用的128位和192位加密更安全的保密技術,並用於大多數現代加密演算法、通訊協議和技術。

IP位址與Cookies

我們或會使用Cookies收集關於 閣下的電腦資料,包括(但不限於) 閣下的IP位址、作業系統和瀏覽器類型和版本作系統管理。 這些資料會供我們作匿名資料統計之用。 通過Cookies,我們的電腦記錄可能會留下 閣下的瀏覽記錄的可追溯痕跡。 此外,Cookies可能會保留在 閣下的電腦硬碟上,收集 閣下使用互聯網的一般資訊。 閣下可隨時選擇接收 Cookies與否。 在任何情況下,請檢查 閣下的瀏覽器安全設置,以確保 閣下的瀏覽器不會在預先設置的情況下接收Cookies。 倘若 閣下選擇不接收Cookies, 閣下可能無法使用本網站中的某些功能或服務。 如 閣下通過本網站進行任何訂購、預約視力檢查、申請參與活動、接收資訊或連結其他網站或資源等服務申請或活動,即表示 閣下確認及同意我們在 閣下的裝置中置入上述的Cookies以取得有關資料。

語言

如本私隱政策的中文版本與英文版本有任何抵觸或分歧,一切將以本私隱政策的英文版本為準。

聯絡資料

如果 閣下對我們的個人資料保護政策和程式有任何疑問或反饋, 閣下可通過以下方式聯絡我們的資料保護負責人:

資料保護負責人

地址:9 Temasek Boulevard #28-01 Suntec Tower Two Singapore (038989)

電郵:privacy@puyioptical.com

電話:+65 6228 3496

私隱政策的應用與更新

本私隱政策會與其他任何適用於我們收集、使用和披露 閣下的個人資料的通知、合同條款及同意條款,包括個人資料收集聲明,一同應用。

我們將會不時修改本私隱政策。 請定期查看本網頁,以瞭解最新的私隱政策。 如果 閣下繼續使用我們的服務,包括進行任何訂購、預約視力檢查、申請參與活動、接收資訊或連結其他網站或資源等,即表示 閣下同意或已修訂的私隱政策。

最後修改日期:[04.14.2023]